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三餐美食客户管理功能怎么用?线下如何使用会员卡?

发表时间:2018-11-02 阅读:5947次扫码阅读分享:

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一、三餐美食会员卡

会员卡功能是为餐厅提供的一套折扣、储值、积分的会员管理方案。三餐美食会员卡功能非常的开放,既可以绑定实物卡(磁卡),也可以绑定网络会员,作为微信外卖会员卡支付。会员卡需要录入的信息,也可以由餐厅自由定制,功能开放、多样。

1.1  会员卡配置

总共有四个选项,***个是配置自定义字段,即餐厅自由录入的会员信息;***个是积分方案,如消费1元积1分;第三个是绑定总店会员卡,如有多个店铺,则只需要总店配置即可,分店绑定总店账号;您也可以选择在三餐美食总部购买相关的硬件。

1.2  会员添加

点击新增会员卡,逐条输入会员的信息,提交即可。批量添加则是生成相应的卡号,仍旧需要对单个会员卡进行信息修改、录入。

1.3  绑定网络会员

输入网络会员的手机号码,即可绑定网络会员,当会员在网络上进行下单时,需要先在个人***绑定会员手机,此时***可以使用餐厅的会员卡在网络上进行消费了。

二、顾客留言

当网络用户在您的餐厅订餐后,***可以对你的餐厅进行留言,这个留言是公开的,您可以进行回复,也可以屏蔽或删除不利的留言。

三、电话顾客

即在您餐厅有过电话订餐记录的客户,您可以对该类客户进行备注、查看记录和删除,您也可以进行批量删除、提取号码和导入客户。

四、网络客户

即在您的网络餐厅(PC网页和微信餐厅)订餐的客户,您可以查看相应客户的订餐记录,和提取网络客户的电话号码。

五、 群发短信

三餐美食可以批量提取顾客电话,并利用群发功能,向顾客发送营销短信。


 

 

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编辑:刘先森 | 排版:刘先森 | 作者:转载&原创

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