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同城跑腿系统怎么选?如何组建外卖配送团队?

发表时间:2021-01-21 阅读:206次扫码阅读分享:

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  国家经济与科技发展进行了飞跃式的发展,从而带领了细分的各个领域的发展。例如,外卖跑腿配送行业也随着现下的发展蒸蒸日上,很多创业者和商户都看到了这个机遇,同时同城跑腿的前景也是非常不错的发展趋势。




  一、同城跑腿系统怎么选


  作为一个互联网经济,做同城跑腿配送的发行离不开一套完美的跑腿系统,一般由三部分组成,即小程序端、应用程序端、微信三个端口组成。


  小程序端: 平台采用整体化的视觉风格,小程序端已经成为流量优势平台,在移动互联网时代 小程序 具有一定的优势,用户不需要下载应用程序,可以立即在小程序里面去下单。


  应用程序端(app): 在UI设计上追求完美,旨在为用户创造高质量的体验,详细的功能,大大提高用户的保留率。


  微信 / wap 端: 微信作为一种常见的社交工具软件,客户的使用率很高,系统软件可以使商品、商家和活动在微信上保持同步,向用户及时推送营销信息。


  搭建外卖平台,快跑者作为系统服务供应商的原始开发,整套解决方案包括小程序、公众号码、应用程序、 pc 端等。 业务终端包括客户端、商户端、配送端和管理端,覆盖了外卖服务的整个场景,三者之间有着直接的联系。




  二、如何组建外卖配送团队


  1.团队的形成必须有明确的分工,比如谁来安排送货,谁来接订单,谁来为客户服务,还有一个与商家不合作的人,还有一个领导送货员:这取决于数量。如果你跑了很多层,你需要的就更多了,但是这个位置更困难,所以你需要能够吃苦,还有一点就是要有礼貌,没有人喜欢不礼貌的人。


  2. 客服:这个职位是处理客户催单和安抚客户,因为有些客户比较着急,那么送货人员哪里有问题,现在就是需要客服的时候了。这个职位需要有良好的口语能力和一定的应对技巧。


  3.与商家的合作:我们需要我们扩大团队,一定要谈与商家的合作,吸引更多的商家,这样团队才会增加。这个职位是最重要的。




  快跑者、跑腿系统可以为平台开通跑腿以外的业务,将平台升级为跑腿+快递的O2O跑腿快递平台,解决附近业者的快递问题。系统可以为进入平台的业者提供业者方面的管理背景,业者方便管理订单、验证、业者信息营业状态等。同时支持快递配送方式的设定,业者可以选择自己配送还是平台跑腿员配送。


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